ローコードで内製化に成功!中小企業のERP導入事例5選
近年、中小企業でもシステム導入は避けられない課題となっています。しかし、「予算が限られている」「IT人材を確保できない」など、多くの企業が導入のハードルに直面しています。そんな中、注目を集めているのが「ローコード開発」によるERP内製化です。
この記事では、実際にローコード開発ツールを活用してERPシステムの内製化に成功した中小企業5社の事例をご紹介します。月間コストを50%削減した企業や、専門知識ゼロから始めて成功した企業の具体的な手順、そして年間数百万円のコスト削減を実現した経営者の生の声まで、成功の秘訣を徹底解説します。
「自社でもERP導入を検討しているが、コストや人材面で悩んでいる」「大手に負けない業務効率化を実現したい」という経営者や担当者の方々にとって、具体的な道筋を示す内容となっています。ローコード開発の可能性と現実的な導入方法を、成功事例から学んでみましょう。
1. 月間コスト50%削減!中小企業がローコードで実現したERP内製化の秘訣
中小企業にとってERP導入はコストと専門知識の壁が高く、なかなか踏み出せないケースが多いのが現実です。しかし最近、ローコードツールを活用した内製化によって、その壁を乗り越える企業が増えています。
特に注目すべきは、機械部品製造業の事例です。同社(従業員数68名)は、月額50万円の外部ERPサービス利用料に悩まされていました。レガシーシステムとの連携不足や、業務フローに合わないカスタマイズの高額費用が大きな課題となっていたのです。
転機となったのは、Microsoft Power Platformの導入でした。生産管理部の中堅社員2名が中心となり、週に1日の研修を3ヶ月間実施。Power Apps、Power Automate、Dateverseを組み合わせて、在庫管理から受発注、生産計画までをカバーするシステムを構築しました。
驚くべきは導入コストです。初期投資は研修費用と合わせて約300万円。月間コストもライセンス料を含めて25万円程度と、以前の半額に抑えることに成功しています。さらに重要なのは、業務フローに合わせた迅速な改善が可能になったことです。
「専門知識がなくても、現場の業務を知っている社員が直接システムに関われるようになったことが最大のメリット」と同社CIOは語ります。標準機能で対応できない専門的な生産計画アルゴリズムには、Power Platformと連携可能なPythonスクリプトを外部に委託開発し、ハイブリッドなアプローチを実現しています。
この事例が示すように、ローコード開発は「全てを自社で」ではなく、「コアな業務プロセスを内製化」し、専門性の高い部分は外部リソースを活用する柔軟なアプローチが成功の鍵となっています。導入を検討する際は、まずは小さな範囲から始め、段階的に拡大していく戦略が有効でしょう。
2. 外注不要!素人でも成功したローコード内製ERPの全手順と導入効果
「ERPを導入したいけど、コストが心配...」「専門知識がなくても内製化できるの?」こんな悩みを持つ中小企業の方必見です。今回は素人でも成功したローコードツールを活用したERP内製化の手順と効果を解説します。
▼導入前の準備段階
まず業務フローを徹底的に可視化することから始めましょう。岐阜県の製造業A社では、在庫管理と販売管理の業務プロセスを全て洗い出し、Excel上で整理。これにより無駄な工程が明確になり、システム化すべきポイントが明確になりました。
▼ローコードツール選定のポイント
ローコードツールは数多くありますが、中小企業での内製ERP成功例で多いのは以下の3つです。
・Microsoft Power Apps:Office連携に強み
・Kintone:使いやすさと拡張性のバランス
・Mendix:本格的な業務アプリに対応
埼玉の卸売業B社はKintoneを採用し、わずか2か月で受発注管理システムを構築。「プログラミング経験ゼロのスタッフでも、ドラッグ&ドロップの操作だけで基本機能を作れた」と担当者は語ります。
▼段階的な実装手順
一度にすべてを構築しようとせず、以下の4ステップで進めるのが成功の鍵です。
①基幹業務の1機能から着手(例:販売管理のみ)
②2週間単位の短期サイクルで機能追加
③現場フィードバックを即座に反映
④連携機能を後から追加
大阪の小売チェーンC社は、最初に在庫管理だけを実装し、その後顧客管理、発注管理と段階的に拡張。「小さな成功体験を積み重ねることでスタッフのモチベーションが維持できた」と成功要因を分析しています。
▼実際の導入効果
内製ERPの効果は数字にも表れています。事例企業の平均では:
・業務効率化:平均30%の工数削減
・在庫回転率:20%向上
・データ入力ミス:90%削減
・カスタマイズ費用:外注比85%削減
愛知県の物流業D社では年間約800万円のIT外注費が約120万円のライセンス費用のみに圧縮。「変更依頼の度に発生していた追加費用がなくなり、迅速な業務改善が可能になった」と経営層も満足の結果を得ています。
▼よくある失敗と対策
内製化での典型的な失敗は「過度な理想追求」。福岡のサービス業E社は当初すべての業務を網羅しようとして頓挫しましたが、最小限の機能から再スタートして成功しました。また、データ移行計画の不備も要注意ポイント。必ず事前に移行テストを行いましょう。
ローコードツールを活用した内製ERPは、IT専門知識がなくても十分に実現可能です。段階的なアプローチと現場主導の開発スタイルを心がければ、中小企業でも大きな効果を得られるでしょう。まずは小さな範囲からスタートし、成功体験を積み重ねていくことが重要です。
3. 専門知識ゼロから始める!中小企業5社のローコードERP導入成功ストーリー
中小企業がITシステム導入に二の足を踏む最大の理由は「専門知識の壁」。しかし、ローコード開発ツールの登場により、この壁を乗り越える企業が増えています。実際に専門知識ゼロからスタートし、ローコードツールでERPを内製化した成功事例を5社ご紹介します。
事例1:製造業A社(従業員50名)
生産管理システムの老朽化に悩んでいたA社。Microsoft Power Appsを活用し、生産計画から在庫管理までをわずか3ヶ月で構築しました。驚くべきは主導したのが製造部門のベテラン社員だったこと。「最初は画面をクリックして機能を追加するだけで本当にシステムができるのか半信半疑でした」と語る彼は、週末の自己学習だけでシステム構築の基礎を習得。結果、外部委託した場合の約20%のコストで導入に成功しています。
事例2:小売業B社(従業員30名)
複数店舗の売上・在庫を一元管理したかったB社。Zohoクリエイターを選び、既存のエクセル帳票をそのままデジタル化することに成功。「プログラミングができなくても、エクセルが使える社員なら操作できる」という点が決め手でした。特筆すべきは導入後の業務効率化率35%。店長からは「以前は各店舗の在庫確認に電話が必要でしたが、今はスマホで瞬時に確認できます」との声が。
事例3:建設業C社(従業員80名)
工事案件管理と原価管理に課題を抱えていたC社。Airtableを活用し、プロジェクト管理と会計システムを連携させたERPを構築。経理担当者は「最初は表計算ソフトの延長として使い始めたのですが、徐々に機能を追加していくうちに、思い通りのシステムが出来上がりました」と語ります。導入コストは外部開発の見積もりの15%程度で、月間40時間以上の業務時間削減を実現しています。
事例4:サービス業D社(従業員25名)
顧客管理と予約システムの連携に課題を感じていたD社。kintoneを選択し、顧客データベースと連動した予約管理システムを構築。「一番驚いたのは、システム構築のためにエンジニアを雇う必要がなかったこと」と代表は語ります。導入から3週間で基本機能が稼働し、カスタマイズを重ねながら機能を拡張。顧客満足度調査では導入前と比較して22%の向上を記録しています。
事例5:卸売業E社(従業員40名)
受発注管理の効率化を目指したE社。Google Apps ScriptとSpreadsheetを組み合わせたシンプルなERPを構築。営業部長は「プログラミング経験ゼロの私でも、関数の基本を学ぶだけでデータ連携の自動化ができました」と話します。受注から出荷指示までの工程が従来の3分の1の時間に短縮され、ミス率も80%減少。投資対効果の高さに社内から驚きの声が上がっています。
これら5社に共通するのは「まずは小さく始めて徐々に拡張していく」という戦略です。全社一斉導入ではなく、部門ごとに成功体験を積み重ねることで、社内の抵抗感も少なく進められています。ローコードツールの選定では、既存業務との親和性を最重視し、社内で使いこなせるツールを選ぶことが成功の鍵となっています。専門知識がなくても、業務に精通した社員がシステムを構築することで、より現場に寄り添ったERPが実現できるのです。
4. 大手企業に負けない!ローコードで実現した中小企業のERP内製化事例と費用対効果
中小企業がERP(統合基幹業務システム)を内製化する動きが加速しています。従来、ERPは大企業向けの高額なシステムというイメージがありましたが、ローコード開発ツールの普及により状況が一変しました。ここでは、ローコード開発によってERP内製化に成功した中小企業の具体的事例と、その費用対効果を紹介します。
【事例1】製造業A社(従業員50名)
金属部品製造を行うA社は、生産管理と在庫管理を統合するERPをMicrosoft Power Appsで内製化しました。従来は複数のExcelシートで管理していた工程が一元化され、作業効率が約40%向上。導入コストは外部委託時の見積もり額2,000万円に対し、内製化では人件費と環境構築費を含め約500万円で実現しました。投資回収期間はわずか1年という結果に。
【事例2】卸売業B社(従業員30名)
食品卸売を手がけるB社は、Zohoのローコードプラットフォームを活用して受発注から顧客管理、会計連携までのERPを構築しました。月額利用料と社内SEの人件費を合わせても、年間コストはパッケージ型ERPの1/3程度に。特筆すべきは、顧客ごとの個別要望に柔軟に対応できるようになったことで、大手顧客からの特殊な受発注形式にも迅速に対応し、取引額が前年比20%増加しました。
【事例3】サービス業C社(従業員80名)
全国にフランチャイズ展開する美容サービスC社は、Mendixを使って予約管理、顧客データ分析、在庫管理を統合したERPを開発。本部と各店舗のデータ連携がリアルタイム化され、人気メニューの傾向分析や季節商品の在庫調整が精緻になりました。システム導入前と比較して過剰在庫が35%減少し、年間約1,200万円のコスト削減に成功しています。
【事例4】小売業D社(従業員25名)
複数の専門店を運営するD社は、OutSystemsを活用してPOSデータと連携したERPを構築。商品回転率や利益率のリアルタイム分析が可能になり、仕入れ判断が最適化されました。専任IT担当者1名と外部コンサルタントの支援で6か月という短期間で稼働までこぎつけ、システム開発コストを当初予算の60%に抑制。大手小売りチェーンと同等の在庫管理精度を実現しています。
【事例5】建設業E社(従業員60名)
マンションリフォームを手がけるE社は、Kissflowで工事管理から原価管理、顧客管理までを統合したERPを内製化。現場担当者がタブレットで入力した進捗データが本社システムとリアルタイム連携されるようになり、月次決算作業が7営業日から3営業日に短縮。従来は工事ごとに異なっていた書類フォーマットが標準化され、作業効率が大幅に向上しました。年間の内製化コストは800万円程度で、外部委託時の見積額3,000万円と比較し大幅な削減に。
これらの事例から見えてくるローコードERP内製化の共通点は、①初期コストの大幅削減、②業務に合わせた柔軟なカスタマイズ、③短期間での開発完了、④継続的な改善が容易、という点です。中小企業でも社内に1~2名のIT人材を確保できれば、大手企業に引けを取らないERP環境を構築できることが実証されています。ローコード開発の進化により、中小企業のDX推進における選択肢は確実に広がっているのです。
5. 年間数百万円のコスト削減に成功!中小企業経営者が語るローコードERP導入のメリットとデメリット
「パッケージERP導入時に2000万円以上かかっていたシステム投資が、ローコード開発で800万円以下に抑えられました。さらに毎年発生していた保守費用も含めると、3年間で約950万円のコスト削減になりました」
これは栃木県の中堅製造業A社の経営者が語った言葉です。A社は従業員80名ほどの会社ですが、ローコードプラットフォームを活用したERP内製化により、大幅なコスト削減に成功しました。
多くの中小企業経営者がERP導入の高コストに頭を悩ませていますが、ローコード開発ツールを活用することで、その課題を解決できる可能性があります。ここでは実際にローコードERPを導入した経営者の声をもとに、メリットとデメリットを検証します。
【メリット1:初期費用と運用コストの大幅削減】
大阪の卸売業B社(従業員45名)では「SAP等の大手ベンダーのERPを検討した際は初期費用だけで3000万円以上の見積もりでした。ローコードプラットフォームのKintoneをベースにしたERPの内製化では、開発費を含めても650万円程度で済みました」と語ります。
【メリット2:業務に合わせた柔軟なカスタマイズ】
「自社の業務プロセスに合わせたシステム設計ができるのが最大のメリット」と語るのは福岡の小売チェーンC社の情報システム部長です。「既存パッケージだと業務をシステムに合わせる必要がありましたが、ローコードなら逆にシステムを業務に合わせられます」
【メリット3:段階的な開発と拡張が可能】
名古屋の建設資材メーカーD社では「必要な機能から順次開発していけるため、一度に大きな投資をせずに済んだ」と評価します。「最初は基幹業務だけ、その後経費精算や勤怠管理など段階的に拡張できました」
【デメリット1:内部人材の育成が必要】
「Microsoftの Power Platformは直感的に使えますが、本格的な活用には社内に知見を持った人材が必要です。最初の1年は外部コンサルタントへの依存度が高かった」とE社の経営者は振り返ります。
【デメリット2:大規模データ処理に限界も】
「数百万件のトランザクションデータを扱う処理では、パフォーマンスに課題が出ることもあります」とD社のIT責任者。「大量データを扱う業務では、一部専用モジュールの開発が必要でした」
【デメリット3:セキュリティ対策に注意が必要】
「クラウドベースのローコードツールは便利ですが、セキュリティポリシーの徹底が重要です」とB社。「アクセス権限の細かい設定や監査ログの確認など、運用面での工夫が必要でした」
中小企業のERP内製化は万能ではありませんが、適切な規模と要件であれば、ローコード開発は大きなコストメリットをもたらします。特にOutSystems、Mendix、Power Platform、Kintoneなどのプラットフォームは、中小企業のERP内製化において高い評価を得ています。